Redakcinė politika
Ši politika aprašo, kaip renkame duomenis, kaip juos tikriname, kokiais kriterijais vertiname operatorius ir ką darome nustatę klaidą. Ji taikoma visiems leidinio tekstams be išimčių.
Penki pagrindiniai principai
Redakcinis darbas remiasi prielaida, kad nepatikrintas teiginys yra ne švelnesnis teiginys, o jokio teiginio nebuvimas. Todėl tekste niekada nerašome apie patirtį, kurios neturėjome, ir nepateikiame skaičiaus be šaltinio.
Antra prielaida – skaitytojas turi galėti pakartoti mūsų patikrą. Kiekvienas svarbus teiginys turi turėti nuorodą į pirminį dokumentą arba aiškų paaiškinimą, kodėl dokumento nėra. Trečia – reklaminė formuluotė niekada nelaikoma faktu, net jei ji pateikta oficialiame operatoriaus puslapyje.
Šie principai matomi ir pagrindiniame leidinio tekste: naujų kazino vertinimo gide visi dešimt prekių ženklų lieka neutralioje duomenų spragų kategorijoje, nes trūksta patvirtinančių dokumentų.
- Dokumentas prieš reklamą. Pirminis šaltinis visada viršesnis už rinkodaros tekstą.
- Datuotas teiginys. Prie kiekvienos patikros fiksuojama data; be jos teiginys negalioja.
- Atskirtos rolės. Autorius ir tikrintojas negali būti tas pats asmuo.
- Atskleidimas. Bet koks komercinis santykis nurodomas matomoje vietoje.
- Žala pirmiausia. Jei tekstas galėtų būti suprastas kaip skatinimas lošti, jis perrašomas.
Faktų tikrinimo etapai
| Etapas | Kas tikrinama | Rezultatas |
|---|---|---|
| 1. Temos patvirtinimas | Ar klausimas aktualus skaitytojui ir ar jį įmanoma pagrįsti dokumentais | Patvirtinta arba atmesta tema |
| 2. Duomenų rinkimas | Registrų įrašai, operatoriaus taisyklės, teisės aktai; kiekvienam laukui – šaltinis | Užpildyta patikros lentelė |
| 3. Nepriklausoma patikra | Antras asmuo pakartoja patikrą neatsižvelgdamas į pirmojo išvadas | Sutapimas arba ginčytinų laukų sąrašas |
| 4. Teisinė ir kalbos peržiūra | Reklamos reikalavimai, formuluotės, terminija, amžiaus žymėjimas | Pataisytas tekstas su atskleidimais |
| 5. Publikavimas ir stebėsena | Nuorodų veikimas, sąlygų pokyčiai, skaitytojų pastabos | Atnaujinimo data arba pakartotinė patikra |
Vertinimo kriterijai ir balų skalė
Balas rodo tik tai, kiek operatoriaus duomenų galima patikrinti viešai ir kiek aiškiai jie pateikti. Jis nėra pelningumo prognozė, saugumo garantija ar rekomendacija registruotis.
| Kriterijus | Svoris | Ką konkrečiai tikriname |
|---|---|---|
| Teisinis statusas | 35 % | Juridinio asmens, domeno ir leidimo sutapimas oficialiuose registruose |
| Premijų skaidrumas | 20 % | Apyvartos bazė, daugiklis, terminas, tinkami žaidimai, didžiausia išmoka |
| Mokėjimai ir išmokos | 20 % | Būdai, ribos, komisiniai, tapatybės patikra, prašymų nagrinėjimo tvarka |
| Žaidėjo apsauga | 15 % | Įmokų ir laiko limitai, pertraukos, savanoriškas apribojimas, pagalbos informacija |
| Pagalbos prieinamumas | 10 % | Kanalai, kalbos, darbo laikas, kontaktų aiškumas |
- 4,5–5,0. Visi pagrindiniai dokumentai rasti, sąlygos aiškios ir datuotos.
- 3,5–4,4. Dauguma duomenų patikrinta, tačiau kelios sąlygos neaiškios.
- 2,5–3,4. Duomenų spragos esminės; teisinis statusas arba premijos taisyklės nepatvirtinti.
- Žemiau 2,5. Viešos informacijos beveik nėra arba ji prieštaringa.
Klaidų taisymas ir skaitytojų pastabos
Klaidų taisymas yra viešas procesas. Gavę pastabą ją užregistruojame, nurodome gavimo datą ir per tris darbo dienas pateikiame atsakymą. Jei klaida pasitvirtina, tekstą taisome nedelsdami ir prie puslapio nurodome atnaujinimo datą; esminius taisymus aprašome atskira pastaba.
- Faktinė klaida. Ištaisoma iš karto, nurodant, kas ir kada buvo pakeista.
- Pasenusi sąlyga. Laukas grąžinamas į statusą „tikrintina“, kol randamas naujas dokumentas.
- Neveikianti nuoroda. Pakeičiama arba pašalinama, o ja grįstas teiginys peržiūrimas.
- Ginčas dėl vertinimo. Nagrinėjamas tik su pateiktais dokumentais; vien nesutikimas balo nekeičia.
Pastabas siųskite per kontaktų puslapį. Su pagalba žaidėjams susijusius klausimus aprašo atsakingo lošimo skyrius, o redakcijos sudėtį – puslapis apie mus.
Komercinis turinys ir partnerinės nuorodos
Jei puslapyje yra partnerinė nuoroda arba apmokėtas įrašas, apie tai pranešame prieš turinį, aiškia kalba ir be smulkaus šrifto. Apmokėtas įrašas ženklinamas atskirai ir nepatenka į reitingus.
Nė vienas komercinis susitarimas negali pakeisti balo, eilės tvarkos ar neigiamos išvados. Jei operatorius reikalauja tokio pakeitimo, bendradarbiavimas nutraukiamas, o faktas atskleidžiamas skaitytojui.
Įrankių naudojimas rengiant tekstus
Pagalbinius įrankius galime naudoti techniniams darbams: lentelėms tvarkyti, kalbai taisyti ar struktūrai peržiūrėti. Jais nekuriame faktų, skaičių ar citatų. Kiekvieną publikuojamą teiginį prieš išleidimą patikrina žmogus, o atsakomybę už tekstą prisiima redakcija.
