Panevėžio teritorinė ligonių kasa
Prašymų ir skundų nagrinėjimas

 

Prašymai ir skundai priimami darbo dienomis Panevėžyje, Respublikos g. 66,
3 kabinete (I a.):

I–IV – nuo 8 iki 17 val.;

   V –  nuo 8 iki 15.45 val.

Prieššventinėmis dienomis dirbama viena valanda trumpiau.

Išsamiau, kaip teikiama informacija ligonių kasose, galite rasti www.vlk.lt 

Draudžiamų privalomuoju sveikatos draudimu asmenų skundų nagrinėjimo teritorinėse ligonių kasose taisyklės ir skundo forma  

Prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo viešojo administravimo subjektuose taisyklės

Gyventojų aptarnavimo ligonių kasose kokybės standartas